

gepflegt.gepflegt. – Weil Pflege auch anders geht.
Schön, dass Sie zu uns gefunden haben! Wir sind neo – Ihr moderner Pflegedienst für Bernau bei Berlin und den gesamten Landkreis Barnim. Für unsere Klienten sind wir ein verlässlicher Partner. Für unser Team ein echtes Zuhause.
Unsere Story: Von Pflegekräften für die „Pflege der Zukunft“ entwickelt
Hinter neo stehen der Gründer Steffen Ahlers und die Pflegedienstleitung Mirjam Schonert. Nach jahrelanger eigener Erfahrung in der Pflegebranche waren wir es leid: „…künstlich verlangsamte Prozesse, unnötig komplizierte Bürokratie und fehlerhafte Führungsentscheidungen, die am echten Alltag vorbeigingen.“
Wir wussten: Das geht besser. Das muss anders gehen!
Nach unzähligen Gesprächen mit Pflegekräften aus den verschiedensten Bereichen stand unser Konzept. neo ist ein Pflegedienst, der nicht am grünen Tisch in einer Chefetage entworfen wurde. Er wurde von Menschen entwickelt, die wissen, wie moderne Pflege in der Praxis funktioniert und was Teams sowie Klienten wirklich brauchen.
Unser Versprechen an Sie (Unsere Klienten)
Wir möchten, dass Sie so lange wie möglich selbstbestimmt und glücklich in Ihren eigenen vier Wänden leben können. Unser Team pflegt nicht nur mit höchster medizinischer Fachkompetenz, sondern bringt auch Zeit, ein offenes Ohr und ein Lächeln mit.
Dank moderner, digitaler Lösungen reduzieren wir die Zettelwirtschaft auf ein Minimum. Diese gesparte Zeit stecken wir direkt in das, was wirklich zählt: in Ihre optimale Betreuung und Ihr Wohlbefinden.
Unser Versprechen an Dich (Unser Team)
Ein guter Pflegedienst ist immer nur so gut wie die Menschen, die in ihm arbeiten. Deshalb pflegen wir bei neo eine Kultur, die sich wie ein echtes Zuhause anfühlt. Bei uns bist Du keine Nummer, sondern Teil unserer Familie.

Unternehmensleitbild:
1. Mission (Warum wir existieren)
Wir gestalten Pflege neu: Menschlich, digital unterstützt und nah am Leben. Unsere Aufgabe ist es, pflegebedürftigen Menschen ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in ihrer gewohnten Umgebung zu ermöglichen. Wir entlasten Angehörige und schaffen Raum für echte Begegnungen – tagtäglich und mit voller Hingabe.
2. Vision (Wo wir hinwollen)
Wir stehen für die Zukunft der ambulanten Pflege: Ein Ort, an dem moderne Pflegekonzepte, Wertschätzung und Menschlichkeit nahtlos ineinandergreifen. Wir wollen der vertrauensvollste Partner für Pflegebedürftige sein und gleichzeitig ein Arbeitgeber, auf den unser Team stolz ist.
3. Unsere Grundwerte (Wofür wir stehen)
- N – Nähe & Menschlichkeit: Wir sehen nicht nur den Pflegebedarf, sondern den Menschen. Empathie, Würde und persönlicher Respekt leiten jedes unserer Handlungen.
- E – Empathischer Fortschritt (neo): Wir nutzen moderne Standards und digitale Prozesse dort, wo sie uns unterstützen – um mehr Zeit für das Wesentliche zu haben: den Menschen.
- O – Offenheit & Verlässlichkeit: Wir pflegen eine ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe – gegenüber Klient:innen, Angehörigen und im Team.
4. Unser Versprechen
- An unsere Klient:innen & Angehörigen: Sie stehen im Mittelpunkt. Wir hören zu, unterstützen individuell und sichern höchste Pflegequalität durch kontinuierliche Weiterbildung.
- An unser Team: Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das stärkt statt zehrt. Faire Bedingungen, transparente Kommunikation und echter Teamgeist sind für uns keine Floskeln, sondern Standard.
gepflegt.gepflegt. – Weil Pflege auch anders geht.
Schön, dass Sie zu uns gefunden haben! Wir sind neo – Ihr moderner Pflegedienst für Bernau bei Berlin und den gesamten Landkreis Barnim. Für unsere Klienten sind wir ein verlässlicher Partner. Für unser Team ein echtes Zuhause.
Unsere Story: Von Pflegekräften für die Pflege entwickelt
Hinter neo stehen der Gründer Steffen Ahlers und die Pflegedienstleitung Mirjam Schonert. Nach jahrelanger eigener Erfahrung in der Pflegebranche waren wir es leid: „…künstlich verlangsamte Prozesse, unnötig komplizierte Bürokratie und fehlerhafte Führungsentscheidungen, die am echten Alltag vorbeigingen.“
Wir wussten: Das geht besser. Das muss anders gehen!
Nach unzähligen Gesprächen mit Pflegekräften aus den verschiedensten Bereichen stand unser Konzept. neo ist ein Pflegedienst, der nicht am grünen Tisch in einer Chefetage entworfen wurde. Er wurde von Menschen entwickelt, die wissen, wie moderne Pflege in der Praxis funktioniert und was Teams sowie Klienten wirklich brauchen.
Unser Versprechen an Sie (Unsere Klienten)
Wir möchten, dass Sie so lange wie möglich selbstbestimmt und glücklich in Ihren eigenen vier Wänden leben können. Unser Team pflegt nicht nur mit höchster medizinischer Fachkompetenz, sondern bringt auch Zeit, ein offenes Ohr und ein Lächeln mit.
Dank moderner, digitaler Lösungen reduzieren wir die Zettelwirtschaft auf ein Minimum. Diese gesparte Zeit stecken wir direkt in das, was wirklich zählt: in Ihre optimale Betreuung und Ihr Wohlbefinden.
Unser Versprechen an Dich (Unser Team)
Ein guter Pflegedienst ist immer nur so gut wie die Menschen, die in ihm arbeiten. Deshalb pflegen wir bei neo eine Kultur, die sich wie ein echtes Zuhause anfühlt. Bei uns bist Du keine Nummer, sondern Teil unserer Familie.
Das erwartet Dich bei neo:
- Echte Wertschätzung: Ein familiäres Miteinander auf Augenhöhe.
- Moderner Arbeitsplatz: Voll digitale Prozesse statt nervigem Papierkram.
- Stressfreier pflegen: Realistische Tourenplanung, damit Zeit für den Menschen bleibt.
Das bedeutet gepflegt.gepflegt. für uns:
Wir pflegen unsere Klienten erstklassig – und wir pflegen unser Team. Denn wir sind überzeugt: Nur wer sich im Beruf wertgeschätzt und wohlfühlt, kann diese Energie auch an andere weitergeben.
Lernen wir uns kennen!
Ob Sie Unterstützung für sich oder Ihre Angehörigen in und um Bernau bei Berlin suchen oder Du Teil unserer neo-Familie werden möchtest – wir sind für Sie und Dich da.
- Telefon: 03338 / 751 7038
- E-Mail: hallo@neo-pflege.de
- Direkt hier: Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular
