Kontaktieren Sie uns: Ihre Anfrage – unser Engagement für eine individuelle Beratung und Pflege bei neo

Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Firmensitz: neo Pflege GmbH – Brunhildstr. 6A, 16356 Ahrensfelde

Betriebsstätte & Beratungszentrum: Bernauerstr. 69, 16321 Bernau

E-Mail: hallo@neo-pflege.de

2. Besondere Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)
Im Rahmen unserer pflegerischen Tätigkeit verarbeiten wir Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO (Gesundheitsdaten). Dies geschieht auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, der medizinischen Diagnostik, der Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder der Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich.

Anfragen über Kontaktformulare:

Sofern Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zu Pflegeleistungen übermitteln, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten und Gesundheitsangaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3. Telematikinfrastruktur und KIM
Wir sind an die Telematikinfrastruktur (TI) angeschlossen. Die Kommunikation mit anderen Leistungserbringern (Ärzten, Apotheken, Krankenkassen) erfolgt, sofern technisch möglich, über den Dienst KIM (Kommunikation im Medizinwesen). Dieser Dienst stellt eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sicher, die den strengen Vorgaben der gematik und des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) entspricht.

4. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten.

Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Dokumentationspflicht in der Pflege nach § 630f BGB) entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:

Sie haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA)

Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow

5. Datenerfassung und Technologien
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (IP-Adresse, Zeitstempel, Browsertyp). Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am fehlerfreien Betrieb).

Lokale Einbindung von Schriftarten (Google Fonts)
Zur Vermeidung von Datentransfers in die USA nutzen wir Google Fonts ausschließlich lokal auf unserem Server. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

Google Ads & Conversion Tracking
Wir setzen Google Ads ein, um auf externen Webseiten auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen. Wir nutzen dabei das Conversion-Tracking, um festzustellen, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Dabei werden Cookies gesetzt, die eine Gültigkeit von 30 Tagen haben und nicht der persönlichen Identifizierung dienen.

Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager. Dieser Dienst dient dazu, Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) erfasst keine personenbezogenen Daten, triggert aber andere Tags, die unter Umständen Daten erfassen.